Советы

Мы ведь не компьютеры, а люди. Поэтому каждому из нас для полноценного психологического комфорта необходимо ощущение живого общения. И вряд ли что-либо может так способствовать установлению этого комфорта, как голос живого человека, особенно в
совокупности с его фотографией. Кстати говоря, многие предприниматели отмечают, что использование ими аудиороликов существенно повысило конверсию их продающих текстов.
На каждой странице своего сайта помещайте свой физический адрес и другую контактную информацию. Опять же, данный прием направлен на преодоление вредной для бизнесмена анонимности Всемирной Паутины. Потенциальные клиенты не доверяют предпринимателям, с которыми можно связаться лишь посредством электронной почты, а в лучшем случае - через абонентский ящик традиционной почты. Как насчет полного физического адреса, номера факса, телефона и т.п.? Эта информация делает Вас не только более доступным для потенциальных клиентов, она также в немалой степени способствует росту доверия к Вам с их стороны.
He используйте в своей работе бесплатные почтовые ящики и бесплатный хостинг. Сегодня уже никто не доверяет «бизнесменам», которые размещают свои сайты на бесплатном хостинге. Наиболее типичный вопрос, который задают в этой связи потребители, звучит так: «С какой стати я должен у него покупать, если он сам не может позволить себе даже профессиональный хостинг?»
Не менее подозрительными выглядят в глазах целевой аудитории предприниматели, сайты которых размещены на платном хостинге, но которые используют для работы бесплатный электронный почтовый ящик. Резонно встает вопрос: «С какой стати?» Как правило, потребитель дает самому себе на этот вопрос весьма неутешительный для бизнесмена ответ.
Наличие страницы «Обо мне». Вот именно на этой странице следует поместить всю необходимую информацию о себе самом, о своем проекте и так далее. Вряд ли эти сведения будут уместны на какой-либо другой странице Вашего ресурса. Ибо, если Вы, допустим, продаете компьютеры, вряд ли покупателя, изучающего страницу с описанием ПК той или иной конфигурации, будет интересовать вопрос о том, сколько лет Вы работаете на данном рынке. Если ему действительно будет это интересно - он проверит сведения на соответствующей странице «О нас».
Обязательно разместите на сайте описание Вашей политики приватности. С ростом Всемирной Паутины пользователи все щепетильнее и щепетильнее относятся к вопросу о том, как будет использована их личная информация, которую они предоставляют предпринимателю. Это существенно затрудняет получение их согласия на предоставление Вам их контактных и других данных. Инструментом, который эффективно успокаивает посетителей и показывает, что им нечего опасаться, является политика приватности.